ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Аналитическая записка о работе с письменными и устными обращениями граждан за 1 полугодие 2020 года.
В администрации сельского поселения в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Постановления коллегии Администрации Кемеровской области от 03.11.2006 г. № 218 «Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращения граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области» и Положения от 15.06.2010 № 17 «О порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Менчерепского сельского поселения» уделяется должное внимание рассмотрению устных и письменных обращений граждан: ведется картотека обращений, журнал регистрации, информация своевременно доводится до исполнителей, в установленные законом сроки даются ответы.
Совершенствуются формы взаимодействия органов местного самоуправления с гражданами:
- еженедельный прием граждан по личным вопросам главой поселения по вторникам с 9-00 до 11-00 и специалистами сельского поселения, кроме того прием граждан ведется и в другое удобное для населения время;
- каждый месяц по четвергам организованы выездные дни в д. Хахалино, д. Коротково, п. Задубровский и п. Дунай – Ключ, в которых принимают участие – глава сельского поселения, руководитель аппарата и специалист по соц. вопросам, во время выездных дней ведется прием по личным вопросам;
- ежегодно проводятся сходы с населением.
Распоряжением от 19 июля 2011 г. № 117 назначено ответственное лицо по рассмотрению обращений граждан - руководитель аппарата администрации Устюжанина Эльвира Миннулловна.
Систематически специалист по работе с обращениями осуществляет анализ всех обращений, готовит справку о результатах их рассмотрения и принятых мерах. Чаще всего в администрацию поселения поступают обращения в письменной форме.
Всего 1 полугодие 2020 года поступило 1 электронное обращение, поступившее на сайт администрации, которое касалось предоставления архивных данных на определенную дату, по данному обращению меры приняты, за первое полугодие 2019 года так же поступило 1 письменное обращение которое касалось вопроса прилегающей территории жилого дома.
При необходимости рассмотрения обращений граждан осуществляется выезд специалистов администрации на место, с участием заявителя направившего обращение, комиссионно, за 1 полугодие 2020 таких выездов не было.
На территории Менчерепского сельского поселения расположено 12 учреждений социальной сферы, во всех закреплены ответственные лица за работу с обращениями граждан.
На коллегии администрации Менчерепского сельского поселения вопрос по обращениям граждан рассматриваются ежегодно,
Информация о результатах работы с обращениями граждан размещается на сайте администрации поселения ежеквартально, там же любой житель поселения имеет возможность задать вопрос главе поселения.
Аналитическая записка о работе с письменными и устными обращениями граждан
за 1 квартал и 2 квартал 2019 года.
В администрации сельского поселения в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Постановления коллегии Администрации Кемеровской области от 03.11.2006 г. № 218 «Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращения граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области» и Положения от 15.06.2010 № 17 «О порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Менчерепского сельского поселения» уделяется должное внимание рассмотрению устных и письменных обращений граждан: ведется картотека обращений, журнал регистрации, информация своевременно доводится до исполнителей, в установленные законом сроки даются ответы.
Совершенствуются формы взаимодействия органов местного самоуправления с гражданами:
- еженедельный прием граждан по личным вопросам главой поселения по вторникам с 9-00 до 11-00 и специалистами сельского поселения, кроме того прием граждан ведется и в другое удобное для населения время;
- каждый месяц по четвергам организованы выездные дни в д. Хахалино, д. Коротково, п. Задубровский и п. Дунай – Ключ, в которых принимают участие – глава сельского поселения, руководитель аппарата и специалист по соц. вопросам, во время выездных дней ведется прием по личным вопросам;
- ежегодно проводятся сходы с населением.
Распоряжением от 19 июля 2011 г. № 117 назначено ответственное лицо по рассмотрению обращений граждан - руководитель аппарата администрации Устюжанина Эльвира Миннулловна.
Систематически специалист по работе с обращениями осуществляет анализ всех обращений, готовит справку о результатах их рассмотрения и принятых мерах. Чаще всего в администрацию поселения поступают обращения в письменной форме.
За 1 квартал 2019 года в администрацию поселения не поступило не одно обращение.
За 2 квартал 2019 года поступило 1 письменное обращение, которое касалось вопроса прилегающей территории жилого дома, по данному обращению дано разъяснение.
При необходимости рассмотрения обращений граждан осуществляется выезд специалистов администрации на место, за 2 квартал 2019 был один такой выезд, с участием заявителя направившего обращение, комиссионно.
На территории Менчерепского сельского поселения расположено 12 учреждений социальной сферы, во всех закреплены ответственные лица за работу с обращениями граждан.
На коллегии администрации Менчерепского сельского поселения вопрос по обращениям граждан рассматриваются ежегодно, проводится проверка работы с обращением граждан с населением во всех учреждениях сельского поселения.
Информация о результатах работы с обращениями граждан размещается на сайте администрации поселения ежеквартально, там же любой житель поселения имеет возможность задать вопрос главе поселения.
О работе с письменными и устными обращениями граждан за 2018 год.
В администрации сельского поселения в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Постановления коллегии Администрации Кемеровской области от 03.11.2006 г. № 218 «Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращения граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области» и Положения от 15.06.2010 № 17 «О порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Менчерепского сельского поселения» уделяется должное внимание рассмотрению устных и письменных обращений граждан: ведется картотека обращений, журнал регистрации, информация своевременно доводится до исполнителей, в установленные законом сроки даются ответы.
Совершенствуются формы взаимодействия органов местного самоуправления с гражданами:
- еженедельный прием граждан по личным вопросам главой поселения по вторникам с 9-00 до 11-00 и специалистами сельского поселения, кроме того прием граждан ведется и в другое удобное для населения время;
- каждый месяц по четвергам организованы выездные дни в д. Хахалино, д. Коротково, п. Задубровский и п. Дунай – Ключ, в которых принимают участие – глава сельского поселения, руководитель аппарата и специалист по соц. вопросам, во время выездных дней ведется прием по личным вопросам;
- ежегодно проводятся сходы с населением.
Распоряжением от 19 июля 2011 г. № 117 назначено ответственное лицо по рассмотрению обращений граждан - руководитель аппарата администрации Устюжанина Эльвира Миннулловна.
Систематически специалист по работе с обращениями осуществляет анализ всех обращений, готовит справку о результатах их рассмотрения и принятых мерах. Чаще всего в администрацию поселения поступают обращения в письменной форме.
Всего за 2018 год в администрацию поселения поступило одно письменное обращение, это на 19 обращений меньше, чем в 2017 году, вопрос касался – ЖКХ, по данному обращению дано разъяснение.
При необходимости рассмотрения обращений граждан осуществляется выезд специалистов администрации на место, за 2018 был один такой выезд, с участием заявителей направивших обращение – одно, комиссионно один выезд.
На территории Менчерепского сельского поселения расположено 17 учреждений социальной сферы, во всех закреплены ответственные лица за работу с обращениями граждан.
На коллегии администрации Менчерепского сельского поселения вопрос по обращениям граждан рассматриваются ежегодно, проводится проверка работы с обращением граждан с населением во всех учреждениях сельского поселения.
Информация о результатах работы с обращениями граждан размещается на сайте администрации поселения ежеквартально, там же любой житель поселения имеет возможность задать вопрос главе поселения.
_____________________________________________________________________________
Обзор обращений за 1 полугодие 2018 года
Всего за 1 полугодие 2018 года в администрацию поселения поступило 1 письменное обращение по вопросу ЖКХ, это на 15 обращений меньше, чем в 2017 году.
При необходимости рассмотрения обращений граждан осуществляется выезд специалистов администрации на место, за первое полугодие был 1 такой выезд, в том числе комиссионо, с участием заявителя направившего обращение.
На территории Менчерепского сельского поселения расположено 17 учреждений социальной сферы, во всех закреплены ответственные лица за работу с обращениями граждан.
На коллегии администрации Менчерепского сельского поселения вопрос по обращениям граждан рассматриваются ежегодно, проводится проверка работы с обращением граждан с населением во всех учреждениях сельского поселения. Проверка работы с обращениями граждан с населением в учреждениях сельского поселения показала, что везде имеются книги отзывов и предложений.
В ПО «Беловское» книги отзывов и предложений имеются во всех магазинах, книги вывешены в доступном месте для покупателей, отзывы за 1 полугодие во всех магазинах отсутствуют.
На Менчерепском участке ООО «Энергоресурс, ООО «Русторг», ИП «Звягина Л.Н.», ИП «Воробьева Е.В.», ООО «Стимул», ООО отделение «Сбербанк» с. Менчереп книги отзывов и предложений имеются, прошиты, пронумерованы, заверены печатью, записей нет.
ИП «Конев К.Ю.» книга отзывов и предложений имеется, прошита, пронумерована, заверена печатью, имеется два отзыва со словами благодарности.
В РДК с. Менчереп , СДК п. Дунай – Ключ, СК д. Коротково, СК п. Задубровский книги отзывов и предложений имеются, прошиты, пронумерованы, заверены печатью, в СДК п. Дунай - Ключ имеются пять отзыв со словами благодарности.
В Менчерепском детском саду книга отзывов и предложений имеются, прошита, пронумерована, заверена печатью, имеются два отзыва со слова благодарности.
В библиотеках с. Менчереп, п. Задубровский, д. Коротково , п. Дунай – Ключ книги отзывов и предложений имеются, в с. Менчереп написаны два отзыва.
Обзор обращений граждан за 1 полугодие 2017 года
Всего за 1 полугодие 2017 года в администрацию поселения поступило 16 обращения, все обращения письменные, это на тринадцать обращений больше, чем в 2016 году, вопросы касались – 3 обращения по поводу содержания пчел в населенном пункте, 2 обращения по вопросу отсутствия холодной воды в вечернее и ночное время, 1 обращение по вопросу содержания собак, 4 обращения по вопросу действий неустановленных лиц в отношении жителей села Менчереп, 3 обращения по вопросу содержания домашних животных (коров, кур), 1 обращение по вопросу запуски «Небесного фонарика» в населенном пункте, 1 обращение по вопросу нарушения территориальной целостности (огорода), 1 обращение по вопросу прямой линии с Главой Беловского района, по всем 10 обращениям даны разъяснения, одно находится на рассмотрении.
Обзор обращений граждан за 2016 год
Всего за 2016 год в администрацию поселения поступило 5 обращений, все обращения письменные, это на четыре обращения меньше, чем в 2015 году, вопросы касались: о затоплении стайки талой водой, об уточнение границ земельного участка, о работе ФГУП «Почта России» отделения связи с. Менчереп и ПАО «Сбербанк России», об устройстве ливневой канализации для отведения дождевых и талых вод, о переселении в связи с неблагоприятными факторами проживания, по всем обращениям даны разъяснения.
За соответствующий период прошлого года в администрацию сельского поселения поступило 9 обращений, 8 письменных и 1 устное.
Обзор обращений граждан за 2015 год
Всего за 2015 года в администрацию поселения поступило 9 обращений, 8 письменных и 1 устное, вопросы касались – о выгуле домашней собаки без намордника и поводка, по неправильному отбросу снега соседом, о засоре водосточной трубы соседкой, просьба организовать и обустроить на территории с. Менчереп место для частной торговли излишками приусадебного хозяйства, помочь убрать березу, о бродячих домашних животных, разъяснить законно или нет на берегу водохранилища частные лица строят пирсы и мостики, просьба обязать организацию, которая проводила водопровод навести порядок около ограды, просьба переключить центральный водопровод к водонапорной башне в д. Хахалино, т.к. сейчас вода поступает в систему сразу и качкство воды плохое, четыре обращения поддержаны, по пяти даны разъяснения.
За соответствующий период прошлого года в администрацию сельского поселения поступило 7 обращений, 5 письменных и 2 устных, вопросы касались – о выдачи выписки на землю из похозяйственной книги, об освобождении земельного участка от железобетонных изделий, о принятии мер по безхозному дому, о бродячих собаках, по бродячему скоту, по содержанию домашнего скота, вопрос ЖКХ.
Обзор обращений граждан за 2014 год
Всего за 2014 года в администрацию поселения поступило 7 обращений, 5 письменных и 2 устных, вопросы касались – о выдачи выписки на землю из похозяйственной книги, об освобождении земельного участка от железобетонных изделий, о принятии мер по безхозному дому, о бродячих собаках, по бродячему скоту,по содержанию домашнего скота, вопрос ЖКХ, по шести обращениям приняты меры, по одному даны разъяснения.
За соответствующий период прошлого года в администрацию сельского поселения поступило 4 обращения граждан, три обращения письменных, одно обращение устное: это вопросы очистки дорог от снега, просьба оказать содействие в предоставлении жилья, ЖКХ, гражданского права.
Обзор обращений граждан за 2013 год
За 2013 год в администрацию сельского поселения поступило 4 обращения граждан, все обращения письменные: это вопросы гражданского права, очистки дорог от снега, просьба оказать содействие в предоставлении жилья, ЖКХ, каждое обращение разъяснено.
За 2012 года в администрацию сельского поселения поступило 10 обращений граждан, 8 обращений письменных,2 обращения устные. Каждое обращение было рассмотрено, по трем меры приняты, семь разъяснено, это на 6 обращений больше, чем в 2013 году.
В Администрацию Беловского района за 2013 год поступило 8 обращений, вопросы касались: оставить основную школу в п. Дунай – Ключ, коллективное письмо по Дунайской основной школе, вопрос ЖКХ, по прогону скота на пастбище с. Менчереп, содержание КРС, по уплате земельного налога.
В Администрацию Беловского района 2012 год поступило 3 обращения от граждан, вопросы касаются выделения материальной помощи, работы ЖКХ, это на 5 обращений больше, чем в 2012 году.
В Администрацию Кемеровской области 9 месяцев 2013 года поступило 5 обращения, вопросы касались: обеспечения углем, по выплате заработной плате в ОАО «Агрокомплекс», о спиливании дерева, о проведении водопровода.
В 2012 году за соответствующий период в Администрацию Кемеровской области поступило 10 обращений от граждан, вопросы касаются жилья, выделения материальной помощи, содержание домашних животных, о заключении договора на дом, о восстановлении водоснабжения, это на 5 обращений больше, чем в 2012 году.
За 2012 год в администрацию сельского поселения поступило 10 обращения граждан, 8 обращений письменных,2 обращения устных, вопросы касаются работы ЖКХ, по содержанию домашнего скота, уборки мусора на кладбище. Каждое обращение было рассмотрено, по трем меры приняты, семь разъяснено.
За 2011 год в администрацию поселения поступило 8 обращений граждан.
В Администрацию Беловского района за 9 месяцев 2012 года поступило 3 обращения от граждан, вопросы касаются выделения материальной помощи, работы ЖКХ. В 2011 году за соответствующий период в Администрацию Беловского района поступило 6 обращений, обращения касались предоставления жилья, работы ЖКХ, выделения материальной помощи, работы танцевального коллектива.
В Администрацию Кемеровской области за 9 месяцев 2012 года поступило 10 обращений от граждан, вопросы касаются жилья, выделения материальной помощи, содержание домашних животных, о заключении договора на дом, о восстановлении водоснабжения. В 2011 году за соответствующий период в Администрацию Кемеровской области поступило 14 обращений, обращения касались предоставления жилья, работы ЖКХ, выделения материальной помощи, предоставления места в детском саду, об оформлении земельного пая.
